O site é atualizado? quantas vezes?
Assim que os proprietários nos passam algum dado sobre os imóveis, por exemplo, período alugado, fotos, modificação de preços e características atualizamos no site, ou quando o locador conclui a reserva também colocamos o período já alugado no site.

Qual é o período mínimo de aluguel?
O período mínimo de locação é de 10 dias, e no período de Carnaval alguns proprietários fazem pacote de 07 dias.

Tem desconto nos preços descritos no site?
O desconto depende de cada proprietário, mas de forma geral para um período de 10 dias o valor da diária é o que esta no site, os proprietários geralmente dão desconto se o período de locação for de 15 ou mais dias, isso dependendo do proprietário.

Quais condições devem apresentar um imóvel para aluguel?
Quando agenciamos um imóvel para alugar, selecionamos e verificamos se o mesmo tem o mínimo de estrutura e conforto para alugar. Não alugamos imóveis ruins.

A capacidade de pessoas que está no site é a máxima?
Sim, colocamos no site a capacidade máxima do imóvel, e não pode passar desse numero em hipótese nenhuma, se passar será cobrado multa, sendo o valor estipulado pelo proprietário.

Podemos alugar uma casa para um numero de pessoas menor e dormir em barracas?
Não, não pode passar da capacidade máxima do imóvel, mesmo dormindo em barracas ou em carros, porque mesmo não dormindo dentro da casa havera gastos de água e luz.

Poderei visitar os imóveis? como é o procedimento?
Sim, podemos visitar os imóveis, porem tem que marcar 03 dias de antecedência para agendar a visita, pois temos que pegar as chaves dos imóveis.

Nos valores que estão no site, tenho que pagar algo a mais? alguma taxa?
Sim, alguns proprietários cobram taxa de faxina e lavação de roupas, isto é, quando o cliente sair do imóvel temos que mandar fazer a faxina e lavar as roupas de cama, mesa e banho. O valor dessa taxa depende do imóvel, mas varias entre 50,00 reais à 300,00 reais uma unica vez. Sendo cliente do exterior é cobrado taxas bancarias de importação de dinheiro.

As casas que estão no site como período livre, estão realmente livres?
A principio sim, assim que alugamos ou quando recebemos a informação que o proprietário já alugou o imóvel colocamos no site em vermelho o período já alugado. Obviamente temos proprietários que não nos avisam ou esquecem, por isso é bom entrar em contato mandando e-mail ou ligando para perguntar se realmente aquele imóvel esta livre, após esse contato ligamos para o proprietário para confirmar a disponibilidade e confirmamos com o cliente se o período esta livre.

Quando que tenho que reservar o imóvel?
O quanto antes melhor, quanto mais cedo fazer a reserva você consegue alugar uma casa boa num preço bom.

Eu preciso ir até a imobiliária em Florianópolis para fazer a reserva?
Não, 97% de todos os alugueis são feitos via internet, pedimos os dados para o cliente e mandamos o contrato por e-mail ou fax.

Ao chegar em Florianópolis, onde pego as chaves do imóvel?
As chaves são entregues na imobiliária após pagamento do restante do aluguel em dinheiro ou transferência bancaria com antecedência. Não aceitamos cheques.

Quando estiver no imóvel e acontecer algo como por exemplo queimar uma luz ou acabar o gás, o que faço?
No caso de algo pequeno, como gás de cozinha, ou queima de uma luz, você pode comprar e apresentar a nota quando entregar as chaves para podermos devolver o valor, se for algo maior como um chuveiro que queimou ou estragou algum eletrodoméstico favor nos avisar para podermos tomar as providencias necessárias para arrumar ou substituí-lo.

Já aluguei um imóvel e fiz o pagamento da primeira parcela, poderei troca-lo por outro?
Como o valor já foi pago ao proprietário do imóvel não poderemos trocar de imóvel.

Quais são os horários de entrada e saída do imóvel?
O horário de entrada é a partir das 14:00 horas e a saída é até as 10:00 horas, passando esse horário pagara 02 diárias de multa.

A comissão da imobiliária já esta incluída no valor que esta no site?
Sim, o valor da comissão já esta incluída nos valores que estão no site e é paga pelo proprietário do imóvel.

Posso levar animais? ex: cachorro, gato.
Quase todos os imóveis não aceitam animais, mas isso depende também do tamanho, e a raça do animal. e também qual o imóvel a ser alugado. Não pode trazer animais sem antes o proprietário concordar.